แก้ไขรายการผิดพลาด

หน้ารวมรายการที่แอดมินฝากเงิน เติมเครดิต หรือตัดเครดิตให้สมาชิกด้วยมือ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังว่าใครทำรายการอะไร เมื่อไร

1. เลือกวันที่ที่ต้องการแสดงรายการแก้ไขรายการผิดพลาด หรือกดเลือกช่วงวันที่ด่วน (ค่าเริ่มต้นคือวันนี้)
2. ค้นหารายการผิดพลาด โดยใช้ ชื่อ, นามสกุล หรือเบอร์โทรศัพท์ของสมาชิก
3. เลือกประเภทที่ต้องการแสดง (“ทั้งหมด”, “ธนาคารไม่รัน”, “ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน”, “เติมเครดิต”, “ตัดเครดิต”)
4. เลือกหน้าที่ต้องการแสดง และจำนวนรายการต่อหน้า
5. แสดงวันที่และเวลาที่แก้ไขรายการผิดพลาด
6. แสดง ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ยูสเซอร์เกม ของสมาชิก
   • กดที่ชื่อ เพื่อเปิดดูข้อมูลสมาชิก
   • กดที่เบอร์โทรศัพท์ หรือยูสเซอร์เกม เพื่อคัดลอก
7. แสดง รายละเอียด ธนาคารและเลขบัญชีของสมาชิก, วันที่และเวลา (รายการฝากจะแสดงเวลาตามสลิป), ทำรายการโดยแอดมิน
8. แสดงหมายเหตุที่ระบุไว้
9. แสดงจำนวนเงินที่แก้ไขรายการผิดพลาด
10. แสดง ประเภทต่างๆ
    • “ธนาคารไม่รัน” ใช้กรณีสมาชิกฝากด้วยบัญชีธนาคารแล้วแต่ยอดฝากไม่เข้า
    • “ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน” ใช้กรณีสมาชิกฝากด้วยบัญชี True Wallet แล้วแต่ยอดฝากไม่เข้า
    • “เติมเครดิต” ใช้กรณีสมาชิกเครดิตหายหรือกิจกรรมแจกเครดิตต่างๆ
    • “ตัดเครดิต” ใช้กรณีต้องการตัดเครดิตที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ แอดมิน และตัวเกม
11. แสดง “สรุปแก้ไขรายการผิดพลาด” กดเพื่อเปิด-ปิด แสดงยอดรวมของ ธนาคารไม่รัน, ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน, เติมเครดิต, ตัดเครดิต (คิดตามช่วงวันที่ คำค้นหา และประเภทที่เลือกอยู่)
12. ปุ่ม “แก้ไขรายการผิดพลาด” กดเพื่อเติมและตัดเครดิตของสมาชิก ดูขั้นตอนที่ วิธีแก้ไขรายการผิดพลาด

TIP

การกดปุ่ม “คืนส่วนต่าง” ในหน้า รายการถอน จะแสดงในหน้านี้เป็นประเภท “เติมเครดิต”